Վերջին թարմացումը՝ 2026 թվականի հուլիսի 19
Սույն Ծառայության համաձայնագիրը («Համաձայնագիրը») սահմանում է Ծառայության պայմանները («TOS»), ընդունելի օգտագործման քաղաքականությունը («AUP») և Գաղտնիության քաղաքականությունը, որոնք կարգավորում են Hostija-ի կողմից տրամադրվող բոլոր ծառայությունների և ենթակառուցվածքների ձեր օգտագործումը, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով դրանցով, թողունակությամբ, տրանսպորտային ցանցեր, սերվերներ, անջատիչներ, IP հասցեներ, պահեստավորում և տվյալների պահպանման կամ մշակման համար օգտագործվող ցանկացած այլ սարքավորում:
Հաշիվ ստեղծելով, պատվեր կատարելով կամ այլ կերպ օգտվելով մեր ծառայություններից՝ դուք հաստատում եք, որ ամբողջությամբ կարդացել եք, հասկացել և համաձայնել եք սույն Համաձայնագրին: Դուք պատասխանատվություն եք կրում ձեր հաշվի միջոցով իրականացվող բոլոր գործողությունների համար՝ անկախ ձեր կամ որևէ այլ անձի կողմից (լիազորված, թե ոչ): Անվտանգության խախտման դեպքում դուք պատասխանատվություն եք կրում սույն Համաձայնագրի ցանկացած խախտման համար:
Մենք իրավունք ենք վերապահում ցանկացած պահի կիրառել, թարմացնել, փոփոխել, փոփոխել կամ փոխարինել սույն Համաձայնագրի որևէ մաս: Նյութական փոփոխությունները կարտացոլվեն վերը նշված «Վերջին թարմացման» ամսաթիվը թարմացնելով և, անհրաժեշտության դեպքում, հաճախորդի տարածքում ծանուցում տեղադրելով: Փոփոխությունից հետո ծառայությունների շարունակական օգտագործումը համարվում է վերանայված Համաձայնագրի ընդունում:
ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ ՄԱՏՈՒՑՈՂ
Netacel Inc. — միջազգային բիզնես ընկերություն (IBC), Ընկերություն No. 245535, որը ստեղծվել է Սեյշելների Հանրապետությունում, որը առևտուր է անում որպես ՀՈՍՏԻԱ.
Գրանցված փոստային հասցե.
306 Victoria House
Վիկտորիա
Մահե
Սեյշելներ
Ընդհանուր կապ. office[at]hostija[dot]com
Հաճախորդների աջակցություն՝ տոմսերի միջոցով https://my.hostija.com
1. ՍԱՀՄԱՆՈՒՄՆԵՐ
«Մենք» / «Մենք» / «Մեր» / «HOSTIJA» / «HOSTIJA.COM» վերաբերում է Hostija-ին և նրա ցանկացած մայր ընկերություններին, դուստր ձեռնարկություններին և մասնաճյուղերին, որոնք ներգրավված են Ծառայությունների մատուցման մեջ:
«Դուք» / «Ձեր» / «Օգտատեր» / «Հաճախորդ» / «Հաճախորդ» վերաբերում է այն անհատին կամ կազմակերպությանը, որը մուտք է գործում Կայք և/կամ օգտագործում Ծառայությունները:
«Վերջնական օգտվողներ» վերաբերում է ցանկացած անհատի կամ կազմակերպության, որն ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն, ներառյալ մեկ այլ Օգտատիրոջ միջոցով, (ա) մուտք է գործում կամ օգտագործում Ձեր Ծառայությունների Բովանդակությունը, կամ (բ) այլ կերպ մուտք է գործում կամ օգտագործում է Ձեր հաշվի տակ գտնվող Ծառայությունները:
«Ծառայություններ» վերաբերում է Hostija-ի կողմից իր կայքի միջոցով առաջարկվող բոլոր ապրանքներին և ծառայություններին, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով վեբ հոսթինգով, վերավաճառող հոսթինգով, VPS հոստինգով, պահեստավորման VPS-ով, հատուկ սերվերներով, տիրույթի գրանցմամբ, VPN-ով, ենթակառուցվածքների կառավարմամբ և հարակից օժանդակ ծառայություններով:
«Ծառայությունների բովանդակություն» վերաբերում է բոլոր սկզբնաղբյուրին, ֆայլերին, ծրագրակազմին, գործընթացներին, միջերեսներին, տվյալներին, տեքստին, կազմաձևման կարգավորումներին, լրատվամիջոցներին և այլ նյութերին, որոնք պահվում, հյուրընկալվում կամ մշակվում են Ծառայությունների կողմից ձեր անունից:
«Կայք» վերաբերում է https://hy.hostija.com, https://my.hostija.com և ցանկացած ենթադոմեյն կամ տեղայնացված տարբերակ (օրինակ՝ ru., ro., de., fr.):
«Օֆշորային հոստինգ» նշանակում է հյուրընկալել Ձեր վեբկայքը(ները), հավելվածները կամ տվյալները Ձեր բնակության կամ ազգության երկրից դուրս գտնվող սերվերների վրա: «Օֆշորը» վերաբերում է բացառապես այն իրավասությանը, որտեղ սերվերը ֆիզիկապես գտնվում է. այն չի փոխում իրավական պարտավորությունները, որոնք վերաբերում են Ձեզ: Օրինակ, սահմանափակող կամ գրաքննված ինտերնետ ունեցող երկրում բնակվող անձը, օրինակ՝ Չինաստանի բնակիչը, որը հրապարակում է օրինական խոսքի ազատության բովանդակություն, կարող է նախընտրել հոսթել Եվրամիության տարածքում գտնվող սերվերի վրա, մինչդեռ ԵՄ-ում գտնվող անձը կարող է նախընտրել սերվեր այլուր. յուրաքանչյուր դեպքում սերվերը պարզապես գտնվում է այլ իրավասության մեջ, և Դուք պատասխանատու եք տեղական տարածքում Ձեզ համար կիրառելի օրենքներին համապատասխանելու համար:
Կարևոր է, թե ինչ չի նշանակում օֆշորային հոստինգ. Օֆշորային հոսթինգը լիցենզիա չէ և չպետք է ընկալվի որպես թույլտվություն՝ հյուրընկալելու, հրապարակելու, տարածելու կամ նպաստելու բովանդակություն կամ գործողություն, որն անօրինական է այն իրավասության տարածքում, որտեղ գտնվում է սերվերը, կամ ընդհանրապես անօրինական է: Բովանդակությունը և գործողությունները, ինչպիսիք են երեխաների սեռական չարաշահման նյութերը (CSAM), չարամիտ ծրագրերը, ֆիշինգը, խարդախությունը, սպամը, թմրանյութերի կամ զենքի առևտուրը, ահաբեկչությունը և ցանկացած այլ անօրինական բովանդակություն կամ վարքագիծ, խստիվ արգելված են՝ անկախ սերվերի գտնվելու վայրից: Մեր ընդունելի օգտագործման քաղաքականությունը (բաժին 4) և կիրառելի օրենքը շարունակում են կիրառվել միշտ, և մենք համագործակցում ենք իրավասու մարմինների օրինական հարցումների հետ:
2. ՕԳՏԱԳՈՐԾողի Գաղտնիություն
Մեր Գաղտնիության պարտավորությունը. Hostija-ն պարտավորվում է պաշտպանել ձեր գաղտնիությունը: Ձեր տրամադրած բոլոր տեղեկությունները ապահով կերպով պահվում են մեր օֆշորային հաշվարկային ենթակառուցվածքում և համարվում են գաղտնի: Մենք երբեք չենք վաճառի, վարձակալության, վարձակալության կամ բացահայտի ձեր անձնական տվյալները որևէ երրորդ կողմի մարքեթինգային նպատակներով, և մենք տվյալները կիսում ենք միայն այն դեպքում, երբ խստորեն պահանջվում է ռեեստրի կանոններով (տես Բաժին 6) կամ մեզ ուղղված վավեր իրավական գործընթացով (տես Բաժին 3):
Ինչ ենք մենք հավաքում. Կախված ձեր հարցման բնույթից՝ ծառայություն, աջակցություն կամ վաճառք, մենք կարող ենք հավաքել ձեր անունը, հասցեն, հեռախոսահամարը, էլ.փոստի հասցեն, վճարման պատմությունը և եղանակը, վճարման գումարներն ու ամսաթվերը, պատվերի մանրամասները և ձեր հաշվի միջոցով գրանցված տիրույթի անունները: Մենք ուղղակիորեն չենք պահում կամ մշակում վարկային քարտի կամ PayPal հաշվի տվյալները. վճարման բոլոր զգայուն տվյալները փոխանցվում և պահվում են մեր PCI-ին համապատասխանող վճարային պրոցեսորների կողմից գաղտնագրված կապերի միջոցով:
Ինչպես ենք մենք օգտագործում այն. Ձեր տրամադրած տեղեկությունները օգտագործվում են՝ (i) Ծառայությունները մատուցելու և գործարկելու համար. (ii) վճարել ձեզ և կանխել խարդախությունը. (iii) ուղարկել գործարքների մասին ծանուցումներ, ինչպիսիք են հաշիվ-ապրանքագրերը, ահազանգերը, չարաշահումների մասին ծանուցումները և սպասարկման հայտարարությունները. և (iv) որտեղ դուք մասնակցել եք, երբեմն ապրանքային նորություններ: Դուք պետք է ճշգրիտ պահեք ձեր կոնտակտային տվյալները, որպեսզի մենք կարողանանք ժամանակին կապ հաստատել ձեզ հետ:
Թխուկներ. Hostija-ն օգտագործում է թխուկներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ իր հիմնական մարքեթինգային կայքում՝ հիշելու ձեր նախասիրությունները, չափելու տրաֆիկը և մատուցելու համապատասխան բովանդակությունը: Մեր հաճախորդների պորտալը՝ հասցեով https://my.hostija.com չի օգտագործում մարքեթինգային թխուկներ: Թխուկը վեբկայքի կողմից ձեր սարքում պահվող տվյալների փոքր մասն է և հետագա այցելությունների ժամանակ վերադարձվում է այդ կայք: Դուք կարող եք կարգավորել ձեր բրաուզերը այնպես, որ հրաժարվի թխուկներից, սակայն Կայքի որոշ գործառույթներ առանց դրանց կարող են ճիշտ չգործել: Իմացեք ավելին այստեղ cookiesandyou.com/about-cookies. Շարունակելով զննել մեր կայքը, դուք համաձայնում եք մեր կողմից թխուկների օգտագործմանը:
Ձեր իրավունքները (GDPR և համարժեք). Դուք իրավունք ունեք մուտք գործելու, ուղղելու, տեղափոխելու կամ ջնջելու այն անձնական տվյալները, որոնք մենք պահում ենք ձեր մասին, և առարկելու կամ սահմանափակելու որոշակի մշակումը: Այս իրավունքներից օգտվելու համար դիմեք գրասենյակ[at]hostija[dot]com ֆայլում նշված էլ.փոստի հասցեից: Մենք կպատասխանենք երեսուն (30) օրվա ընթացքում: Ջնջման հարցումները չեն կարող հեռացնել այն տվյալները, որոնք մենք օրենքով պարտավոր ենք պահպանել (օրինակ՝ հարկային նպատակներով ապրանքագրեր կամ գրանցողի տվյալները, որոնք ռեգիստրը պարտավորեցնում է մեզ պահել):
Տվյալների գտնվելու վայրը. Հաճախորդների հաշվարկային տվյալները պահվում են մեր օֆշորային իրավասության շրջանակներում: Տեղակայված բովանդակությունը գտնվում է տվյալների կենտրոնի և տարածաշրջանի վրա, որը դուք ընտրել եք վճարման ժամանակ:
3. DMCA, ՀԵՂԻՆԱԿԱՅԻՆ ԻՐԱՎՈՒՆՔ, ԱՐՏԱՀԱՅՏՎԵԼՈՒ ԱԶԱՏՈՒԹՅՈՒՆ ԵՎ ԿԻՐԱՌՈՂ ՕՐԵՆՔԸ
Կառավարող օրենք. Սույն Համաձայնագիրը կարգավորվում է Սեյշելների Հանրապետության օրենքներով, որտեղ ընդգրկված է Hostija-ի մայր ընկերությունը Netacel Inc.-ը: Գործառնական համապատասխանությունը նույնպես ենթակա է այն իրավասության օրենքներին, որտեղ գտնվում է տվյալների համապատասխան կենտրոնը:
DMCA Ծանուցումներ. Թվային հազարամյակի հեղինակային իրավունքի մասին օրենքը («DMCA») Միացյալ Նահանգների դաշնային օրենք է և ուղղակիորեն չի տարածվում Միացյալ Նահանգներից դուրս գործող ենթակառուցվածքների վրա: Մեր տվյալների կենտրոնները հիմնականում գործում են Եվրոպական միության և օֆշորային այլ իրավասությունների շրջանակներում, որտեղ կիրառվում են Թվային միասնական շուկայում հեղինակային իրավունքի մասին ԵՄ հրահանգը և համարժեք տեղական օրենքները: Մենք մշակում ենք հեղինակային իրավունքի վերաբերյալ լավ ձևավորված բողոքները տվյալների կենտրոնի իրավասության օրենքներին համապատասխան. անլուրջ, վիրավորական կամ իրավասության տեսանկյունից ոչ կիրառելի ծանուցումները կարող են մերժվել:
Խոսքի ազատություն. Hostija-ն պաշտպանում է Մարդու իրավունքների եվրոպական կոնվենցիայի 10-րդ հոդվածը և աջակցում է օրինական խոսքի ազատությանը, բաց կոդով ծրագրային ապահովմանը, գաղտնիությանը, անանունությանը և ցանցային չեզոքությանը: Մենք չենք գրաքննում հաճախորդների օրինական բովանդակությունը: Այնուամենայնիվ, կա հստակ սահման օրինական խոսքի և նյութի միջև, որը խախտում է սույն Համաձայնագիրը (տես Բաժին 4). ազատ արտահայտվելու մեր հանձնառությունը չի թույլատրում արգելված գործունեությունը:
Ոչ փամփուշտ. Hostija-ն գաղտնիության վրա կենտրոնացած օֆշորային հոսթինգ մատակարար է. մենք ենք ոչ «փամփուշտ» հաղորդավար. Վնասակար գործողությունները խստիվ արգելված են։
Իրավապահ մարմիններ. Եթե մեզ ներկայացվի համապատասխան իրավասու մարմինների կողմից ճանաչված վավեր իրավական փաստաթուղթ, Hostija-ն կհամագործակցի օրենքով նախատեսված չափով: Իրավապահ մարմինները կարող են կապվել մեզ հետ office[at]hostija[dot]com հասցեով:
Հեղինակային իրավունքի կամ իրավունքների հետ կապված հարցումների համար դիմեք գրասենյակ[at]hostija[dot]com:
4. ԱՐԳԵԼՎԱԾ ԲՈՎԱՆԴԱԿՈՒԹՅՈՒՆ ԵՎ ԳՈՐԾՈՒՆԵՈՒԹՅՈՒՆ
Մինչ մենք գործում ենք բաց և թույլատրելի հոսթինգի միջավայր, հետևյալ բովանդակությունը և գործողությունները խստիվ արգելված են Hostija-ի ցանկացած ենթակառուցվածքում.
- Երեխաների նկատմամբ սեռական բռնության նյութ (CSAM) ցանկացած տեսակի
- Անօրինական թմրամիջոցներ կամ վերահսկվող նյութերի չարաշահում քարոզող բովանդակություն
- Բովանդակություն, որը ներառում է կենդանիների շահագործման, ներառյալ զոոֆիլիան և գազանությունը
- Սպառնալիք, ռասայական շարժառիթներով, խտրական կամ այլ կերպ վիրավորական բովանդակություն՝ ուղղված անհատներին կամ խմբերին
- Խարդախություն, բազմամակարդակ մարքեթինգ («MLM»), բուրգային սխեմաներ կամ այլ խաբուսիկ պրակտիկա
- Ֆիշինգ, խարդախության էջեր, կեղծ բանկային/վճարային/պետական պորտալներ կամ հավատարմագրերի հավաքագրման կայքեր
- Ծառայության բաշխված մերժում («DDoS»), փաթեթների հեղեղում, ուժեղացում կամ արտացոլման հարձակումներ
- Ransomware, botnets, վիրուսներ, չարամիտ ծրագրեր, գողացողներ, RATs, IRC բոտեր կամ նմանատիպ այլ վնասակար ծրագրեր
- Չպահանջված առևտրային էլ.փոստ («UCE» / սպամ) — տես Բաժին 7
- Ցանկացած գործողություն, որը կարող է հանգեցնել նրան, որ մեր ցանցը կհայտնվի Spamhaus-ի կամ նմանատիպ հեղինակության ծառայությունների կողմից
- Ցանցի չարաշահում, IP-ի կեղծում, ARP/երթուղու մանիպուլյացիա կամ չթույլատրված երթևեկության գաղտնալսում
- Մտավոր սեփականության կամ հեղինակների իրավունքների խախտում (եթե դա կիրառելի է տվյալների կենտրոնի իրավասության մեջ)
- Չլիազորված մուտք դեպի համակարգիչներ, ցանցեր կամ հսկողության համակարգեր («հակում»)
- Ահաբեկչությանը խրախուսող կամ աջակցող բովանդակություն
Թույլատրվում է նախազգուշացումներով. Չափահասների համար (18+) օրինական բովանդակությունը և օրինական մոլախաղերը թույլատրվում են, պայմանով, որ դրանք համապատասխանում են այն իրավասության օրենքներին, որտեղ տեղակայված է բովանդակությունը, ինչպես նաև տարիքային ստուգման կամ արտոնագրման ցանկացած պարտավորություններին, որոնք կիրառվում են: Այն ամենը, ինչ վերը նշված չէ, համարվում է թույլատրված՝ ենթարկվելով տեղական գործող օրենքներին:
Անմիջական գործողություն. Եթե Ձեր կողմից Ծառայությունների օգտագործումը վտանգում է որևէ անձի առողջությունը, անվտանգությունը կամ ֆինանսական անվտանգությունը (օրինակ՝ իրական բանկի ակտիվ ֆիշինգ), մենք իրավունք ենք վերապահում անմիջապես և առանց նախնական ծանուցման կասեցնել տուժած ծառայությունը:
Հաճախորդի պատասխանատվություն. Hostija-ն պատասխանատվություն չի կրում հաճախորդների կողմից հյուրընկալված տվյալներից բխող իրավական հարցերի համար: Տեղակայված բովանդակության օրինականությունն ու օրինականությունը բացառապես հաճախորդի պատասխանատվությունն է:
5. ԲՈՎԱՆԴԱԿՈՒԹՅԱՆ ԵՎ ՑԱՆՑԻ ՕԳՏԱԳՈՐԾՄԱՆ ՊԱՏԱՍԽԱՆԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆԸ
Դուք լիովին պատասխանատվություն եք կրում ձեր հաշվի վրա պահվող Ծառայությունների բովանդակության և ձեր հաշվի միջոցով իրականացվող բոլոր գործողությունների համար, ներառյալ ձեր Վերջնական օգտատերերի, ենթաօգտատերերի, վերավաճառողների հաճախորդների կամ որևէ երրորդ կողմի գործողությունները, որոնց մուտք եք թույլ տալիս: Hostija-ն պաշտպանում է գրաքննության դեմ սկզբունքները և միջամտում է միայն այն դեպքում, երբ բովանդակությունը կամ գործունեությունը խախտում է սույն Համաձայնագիրը: Hostija-ն պատասխանատվություն չի կրում մեր Ծառայությունների միջոցով գրանցված դոմենային անունների օգտագործման, ինչպես նաև այդ տիրույթների հետ կապված կայքերում հրապարակված բովանդակության համար: Եթե դուք տեղյակ լինեք մեր ենթակառուցվածքում տեղակայված ապօրինի գործունեության մասին, խնդրում ենք հայտնել այդ մասին գրասենյակ[at]hostija[dot]com:
6. ԴՈՄԵՆԻ ԱՆՈՒՆՆԵՐ
Մեր դերը — Գաղտնիության վրա հիմնված վերավաճառող, ոչ հավատարմագրված գրանցող. Հոստիան է ոչ ICANN-ի կողմից հավատարմագրված գրանցող և ուղղակիորեն հավատարմագրված չէ որևէ ccTLD ռեգիստրում: Մենք գործում ենք որպես օֆշորային միջնորդ ձեր և համապատասխան ռեեստրի/գրանցողի միջև: Մեր տիրույթի ծառայությունը դիզայնի վրա հիմնված է գաղտնիության վրա. փոխարենը գրանցելու ձեր տիրույթն ուղղակիորեն վերևի ռեգիստրատորի հետ, որը գրանցում և պահպանում է ձեր անձնական տվյալները իր իրավասության ներքո, մենք ձեր գրանցման տվյալները պահում ենք մեր օֆշորային վճարային ենթակառուցվածքում և փոխանցում միայն ռեեստրի կողմից պահանջվող նվազագույն տեղեկատվությունը տիրույթը վավեր պահելու համար: Սա գաղտնիության բարելավում է, ոչ թե անանունության երաշխիք. մենք դեռ պետք է պահպանենք մեր օգտագործած յուրաքանչյուր ռեգիստրի կանոնները:
Դոմենի սեփականության իրավունք և WHOIS տվյալներ. Երբ դուք գրանցում կամ փոխանցում եք տիրույթ Hostija-ի միջոցով, տիրույթը գրանցվում է ստորև քո գրանցողի տվյալներ — տեղեկատվությունը, որը դուք տրամադրում եք ձեր բիլինգային հաշվում: Դուք գրանցման պահից տիրույթի օրինական գրանցողն ու սեփականատերն եք: Hostija-ն ձեր անունից չի գրանցում տիրույթներ իր սեփական կորպորատիվ մանրամասներով:
Ճշգրիտ տվյալները պարտադիր են (ICANN / ccTLD համապատասխանություն). ICANN-ի ռեգիստրի հավատարմագրման համաձայնագիրը և յուրաքանչյուր ccTLD ռեգիստրի պայմանագիրը, որի ներքո մենք գործում ենք, պահանջում են, որ գրանցվող WHOIS տվյալները լինեն ճշգրիտ, ամբողջական և ստուգելի. Մեր միջոցով գրանցելով տիրույթ՝ դուք ներկայացնում և երաշխավորում եք, որ ձեր տրամադրած անունը, հասցեն, էլ.փոստը և հեռախոսահամարը ճշմարիտ են և ընթացիկ, և որ դրանք փոխվելու դեպքում դրանք կթարմացնեք ողջամիտ ժամկետում: WHOIS-ի ոչ ճշգրիտ, կեղծված կամ չստուգվող տվյալները ռեգիստրի համար հիմք են հանդիսանում տիրույթը կասեցնելու, արգելափակելու կամ ջնջելու համար:, և Hostija-ն պարտավոր է ձեզ ուղարկել գրանցամատյանից ստուգման հարցումները: Ռեեստրի ստուգման հարցումին չպատասխանելը (սովորաբար 15 օրվա ընթացքում) կհանգեցնի ռեեստրի կողմից տիրույթի կասեցման, և մենք չենք կարող հետարկել նման գործողությունը: Hostija-ն պատասխանատվություն չի կրում ծառայության, տրաֆիկի կամ բիզնեսի որևէ կորստի համար, որը բխում է տիրույթի կասեցումից, որն առաջացել է WHOIS-ի ոչ ճշգրիտ կամ չստուգված տվյալների պատճառով:
Ինչպես են ձեր տվյալները պաշտպանված. Մենք պաշտպանում ենք ձեր գրանցման տվյալները երկու եղանակով. (1) դրանք ապահով կերպով պահվում են մեր օֆշորային բիլինգային համակարգում, այլ ոչ թե ինդեքսավորվում և պահվում են իրենց իրավասության վերին հոսանքում գտնվող գրանցողի կողմից. և (2) այն աջակցող TLD-ների համար WHOIS-ի անվճար գաղտնիությունը կիրառվում է լռելյայնորեն, որպեսզի ձեր անձնական տվյալները հանրությանը տեսանելի չլինեն WHOIS-ի որոնումներում: WHOIS-ի գաղտնիությունը թաքցնում է ձեր տվյալները հանրությունից ոչ թաքցնել այն ռեեստրից, ICANN-ից կամ օրինական իրավական գործընթացից, որն ուղղված է ռեգիստրին կամ մեզ: WHOIS-ի գաղտնիությունը հասանելի չէ յուրաքանչյուր ccTLD-ի համար. որտեղ ռեգիստրը պարտավորեցնում է հրապարակել գրանցվողի հրապարակումը, ձեր տվյալները կհայտնվեն WHOIS-ում, և գաղտնիության ոչ մի ծառայություն չի կարող խախտել այդ կանոնը:
Ռեեստրի կանոնները անտեսում են մեր պայմանները. Յուրաքանչյուր TLD և ccTLD ունի իր սեփական գրանցման քաղաքականությունը (բնակության պահանջները, ապրանքանիշի կանոնները, վեճերի ընթացակարգերը, ինչպիսիք են UDRP/URS-ը, հեռացման և չարաշահման քաղաքականությունը, մարման և երկարաձգման արտոնյալ ժամկետները, փոխանցման կողպեքները և այլն): Գրանցվելով տիրույթ Hostija-ի միջոցով՝ դուք համաձայնվում եք հետևել համապատասխան ռեգիստրի քաղաքականությանը՝ ի լրումն սույն Համաձայնագրի: Եթե ռեգիստրի կանոնները հակասում են այստեղ նշված որևէ բանի, ռեգիստրի կանոնները գերակայում են, և մենք պարտավոր ենք դրանք կիրառել:
Կասեցումներ, կողպեքներ և հեռացումներ. Hostija-ի միջոցով գրանցված տիրույթը կարող է կասեցվել, արգելափակվել, փոխանցվել կամ ջնջվել ռեեստրի կողմից՝ ի պատասխան. UDRP/URS կամ ccTLD վեճի որոշում. ռեեստրի կողմից տրված չարաշահման, ֆիշինգի, չարամիտ ծրագրի կամ ապրանքանիշի բողոք. Չհաջողվեց WHOIS ստուգում; կամ չվճարելը: Մենք իրավասություն չունենք անտեսելու ռեեստրի որոշումները: Մենք ձեզ կտեղեկացնենք ձեր տիրույթի դեմ գրանցման ցանկացած գործողության մասին՝ օգտագործելով ֆայլում առկա կոնտակտային տվյալները:
Թարմացումներ, ժամկետների ավարտ և վերականգնում. Դոմենի թարմացումները նախապես վճարվում են: Եթե տիրույթը չի երկարաձգվում մինչև ժամկետի ավարտը, այն մտնում է ռեեստրի ստանդարտ կյանքի ցիկլը (ավտո թարմացում արտոնյալ, մարման ժամկետ, ապա ջնջում): Կիրառվում են ռեեստրի կողմից սահմանված մարման վճարները և դրանք սակարկելի չեն: Հենց որ տիրույթն ամբողջությամբ սպառվի և թողարկվի ռեեստրի կողմից, վերականգնումն այլևս հնարավոր չէ:
Փոխանցումներ: Դուք ցանկացած պահի կարող եք փոխանցել ձեր տիրույթը Hostija-ից հեռու այլ գրանցողին` ենթարկվելով ICANN/ccTLD փոխանցման կանոններին (սովորաբար 60-օրյա հետգրանցման/հետփոխանցման կողպում և մեր կողմից վավերական ծածկագրի տրամադրում): Մենք անհիմն կերպով չենք հետաձգելու կամ հետաձգելու արտագնա փոխանցումը:
Հատուկ կերպարներ և IDN-ներ. Դոմենների անունները պետք է պահպանեն ռեեստրի կանոնները. 3-ից 63 նիշ, որը բաղկացած է միայն տառերից (a–z), թվերից (0–9) և գծիկներից (ոչ սկզբում կամ վերջում): «&» և «#» նիշերն արգելված են: Միջազգայնացված տիրույթի անունները («IDN») չեն աջակցվում մեր հարթակում. մեր համակարգը ակտիվացնելուց հետո հեռացնում է IDN-ն և հատուկ նիշերը՝ համապատասխանելու ռեեստրի ստանդարտներին, ինչը կարող է հանգեցնել գրանցված տիրույթի՝ բացակայող նիշերով: Հատուկ նիշերի հեռացումից տուժած տիրույթների համար գումարի վերադարձ չի տրվի: Դոմենի գրանցումների մեր մարժան նվազագույն է, քանի որ վճարի մեծ մասը վճարվում է ռեգիստրին:
Սահմանափակ պատասխանատվությամբ. Մեր պատասխանատվությունը խստորեն սահմանափակվում է հենց գրանցման և նորացման ծառայության վրա: Մենք պատասխանատվություն չենք կրում մեր միջոցով գրանցված որևէ տիրույթում տեղակայված բովանդակության, ինչպես նաև տիրույթի դեմ գրանցման նախաձեռնած որևէ գործողության համար:
Բովանդակության հետ կապված կասեցում. Մենք չենք դադարեցնում տիրույթը, որը հիմնված է կայքի բովանդակության վրա, որտեղ այդ բովանդակությունը տեղակայված չէ մեր սերվերներում: Որտեղ բովանդակություն է տեղակայված է մեր սերվերների վրա և խախտում է մեր AUP-ը, տուժում է միայն հոսթինգ ծառայությունը. տիրույթն ինքնին մնում է ձեր վերահսկողության տակ, եթե նաև գրանցման գործողություն չտրամադրվի:
Անօրինական բովանդակության մասին հաղորդում. Այն օգտատերերին, ովքեր հանդիպում են անօրինական բովանդակության, խրախուսվում է դրա մասին հայտնել այդ բովանդակության համար պատասխանատու հոսթինգ մատակարարին: Շատ դեպքերում ապօրինի բովանդակությունը տեղադրվում է երրորդ կողմի սերվերների վրա, և այդ մատակարարներն իրավունք ունեն գործելու:
7. ՍՊԱՄ և UCE
Զրոյական հանդուրժողականություն. Hostija-ն կիրառում է խիստ զրոյական հանդուրժողականության քաղաքականություն Անցանկալի առևտրային էլփոստի («UCE» / սպամ) նկատմամբ բոլոր ծառայություններում: Դուք չեք կարող օգտագործել մեր ցանցը UCE ուղարկելու համար, ոչ էլ հյուրընկալող կայքեր, որոնք առաջխաղացվում են UCE-ի միջոցով, որոնք ծագում են որևէ ցանցից: Խախտումները կարող են հանգեցնել անհապաղ կասեցման կամ դադարեցման: Վստահելի սպամի մասին հաշվետվություն ստանալուց հետո մենք հետաքննություն ենք բացում 48 ժամվա ընթացքում. այդ ժամանակահատվածում ձեր ծառայությունը կարող է սահմանափակվել՝ հետագա խախտումները կանխելու համար: Եթե զեկույցը հաստատվի, մենք կարող ենք դադարեցնել կամ դադարեցնել իրավախախտման ծառայությունը առանց լրացուցիչ ծանուցման և կարող ենք քաղաքացիական պաշտպանության միջոցներ ձեռնարկել՝ վերականգնելու մեր հետաքննության և կատարման ծախսերը:
Համօգտագործվող հոստինգի և էլփոստի պլանների վերաբերյալ ելքային էլ. Համօգտագործվող վեբ հոստինգը և էլփոստի հոստինգը նախատեսված են անձնական կամ օրինական փոքր բիզնեսի փոստի համար միայն վեբփոստի կամ IMAP/POP3-ի միջոցով: SMTP-ը պորտ 25-ի միջոցով արգելափակված է լռելյայնորեն, և այս պլանները հարմար չեն տեղեկագրերի, զանգվածային փոստի կամ PHP-ի վրա հիմնված փոստարկղերի համար (օրինակ՝ WordPress փոստ): Քանի որ մեր ցանցը հիմնված է գաղտնիության վրա և օֆշորային է, մեր ելքային IP-ները փոստի հաստատված համբավ չունեն: Բոլոր ելքային նամակները պետք է ուղղորդվեն միջոցով Փոստ.երեխա, մեր ինտեգրված երրորդ կողմի ռելեը (միացված է լռելյայնորեն ընդհանուր և էլփոստի պլաններում): Դուք պատասխանատու եք ձեր տիրույթը Spamhaus DBL-ից դուրս պահելու և SPF, DKIM, DMARC, MX և PTR գրառումները կարգավորելու համար՝ օգտագործելով մեր նշանակված անունների սերվերները: Երրորդ կողմի DNS մատակարարները (օրինակ՝ Cloudflare) կարող են կոտրել էլփոստի առաքումը և չեն աջակցվում փոստի նպատակներով: Մենք ձգտում ենք լավ առաքման, բայց չենք կարող երաշխավորել մուտքի արկղի տեղադրումը, հատկապես նոր տիրույթների կամ սպամի նման տիրույթներ ցուցադրող տիրույթների համար: DBL-ում նշված տիրույթները նախ պետք է ճիշտ կիրառեն DKIM, PTR և MX՝ նախքան Spamhaus-ին հանելու հարցում ներկայացնելը. ցուցակից հանելը երաշխավորված չէ:
Արտագնա էլփոստ VPS և նվիրված սերվերների վրա. Նավահանգիստ 25-ը լռելյայն անջատված է բոլոր VPS-ի և հատուկ սերվերների վրա՝ չարաշահումը կանխելու համար: Մեր սերվերները օպտիմիզացված են վեբ և հավելվածների ծանրաբեռնվածության համար, այլ ոչ փոստի առաքման համար: Մեր IP տիրույթների օֆշորային բնույթի պատճառով հասցեները սովորաբար նշվում են Spamhaus PBL-ում (ոչ փոստի սերվերի նշանակում) և հաճախ նորից ցուցակագրվում, ուստի մենք լռելյայն փակ ենք պահում ելքային փոստի նավահանգիստները: Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է նամակ ուղարկել, օգտագործեք հաստատված երրորդ կողմի SMTP ծառայությունը, ինչպիսին է Mail.baby-ը (մոտ 0,20 եվրոյից 1000 էլ. փոստի համար), MailJet, MailChimp, SendGrid կամ SendinBlue: Անմիջապես մեր IP-ներից զանգվածային կամ գործարքային նամակ ուղարկելը չի աջակցվում, և ցուցակից հանելու հարցումները երաշխավորված չեն հաջողությամբ:
Ցանկացած ծառայության օգտագործումը, որը ներառում է ելքային փոստ, համարվում է այս բաժնի ընդունումը:
8. ԱՆՎՏԱՆԳՈՒԹՅԱՆ ՄԱՍԻՆ
- Հաշվի հավատարմագրերը. Ձեր գաղտնաբառը և նույնականացման նշանները ձեր հաշվի բանալիներն են: Դուք պատասխանատվություն եք կրում դրանք ապահով և գաղտնի պահելու համար, ինչպես նաև ձեր հաշվի ներքո իրականացվող բոլոր գործողությունների համար, ներառյալ որևէ մեկի գործունեության համար, ում մուտք եք թույլ տալիս կամ ձեր հավատարմագրերը ձեր անփութության պատճառով ձեռք բերելու համար:
- Ոչ մի շրջանցում. Դուք չպետք է փորձեք շրջանցել նույնականացումը կամ անվտանգությունը որևէ հոսթի, ցանցի կամ հաշվի վրա, այդ թվում՝ մուտք գործելու տվյալներ, որոնք նախատեսված չեն ձեզ համար, մուտք գործեք հաշիվներ, որոնք իրավասու չեք օգտագործել, կամ ստուգել այլ ցանցերի անվտանգությունը (լինի մեր ենթակառուցվածքի վրա կամ անջատված):
- Ծառայության խափանում չկա. Դուք չպետք է միջամտեք ծառայությանը, որը հասանելի է որևէ օգտվողին, հոսթին կամ ցանցին ծառայության մերժման գրոհների, կանխամտածված գերբեռնման կամ հոսթին կամ ցանցի հատվածը խափանելու, նսեմացնելու կամ ապակայունացնելու փորձերի միջոցով:
- Հաճախորդի կողմից կարծրացում. Ձեզանից պահանջվում է կիրառել խելամիտ անվտանգության միջոցներ ձեր սեփական ծրագրաշարի փաթեթում (ուժեղ գաղտնաբառեր, ծրագրային ապահովման թարմացումներ, երկու գործոնով նույնականացում, որտեղ առաջարկվում է, սահմանափակ SSH ստեղներ, ֆայլերի թույլտվության հիգիենա և այլն)՝ կանխելու ձեր հաշվի կամ սերվերի չարտոնված օգտագործումը:
- Հետևանքները. Համակարգի կամ ցանցի անվտանգության խախտումները կարող են հարուցել քրեական հետապնդում և/կամ քաղաքացիական պատասխանատվություն՝ ի հավելումն իրավախախտ ծառայության կասեցման կամ դադարեցման:
9. ՌԵՍՈՒՐՍՆԵՐԻ ՕԳՏԱԳՈՐԾՈՒՄ (ՀԱՄԱՍՆԱԿԱՆ ՀՈՍԹԻՆԳ)
Համօգտագործվող և վերավաճառող հոստինգի հաշիվները կիսում են սերվերի հիմքում ընկած ռեսուրսները շատ այլ հաշիվների հետ: Բոլորի համար հարթակը կայուն պահելու համար հետևյալ գործողություններն արգելված են Համօգտագործվող և Վերավաճառող պլաններում.
- Համակարգի ռեսուրսների 20% կամ ավելի սպառում 120 վայրկյանից ավելի ցանկացած գործընթացում (ներառյալ CGI, FTP, PHP, HTTP և նմանատիպ գործընթացներ)
- Աշխատում է ինքնուրույն, երկարատև, առանց հսկողության սերվերի կողմի գործընթացների կամ դևոնների
- Աշխատում է ցանկացած BitTorrent հավելված, թրքեր կամ հաճախորդ
- Ֆայլերի փոխանակում, գործընկերների հետ համատեղ գործունեություն կամ հաշվի օգտագործումը հիմնականում որպես ֆայլի աղբանոց
- Cron-ի աշխատանքների կատարում 10 րոպեից կարճ ընդմիջումներով
- 30 վայրկյանում ավելի քան 300 HTTP (Port 80/443) հարցումների ստեղծում
- Օգտագործելով հաշիվը չկապված ծառայությունների հիմնական պահուստային պահուստավորման համար
CloudLinux LVE սահմանափակումները. Hostija-ն օգտագործում է CloudLinux LVE-ն՝ ապահովելու ռեսուրսների արդար բաշխումը Համօգտագործվող հոստինգի հաշիվներում: LVE-ն միջուկի մակարդակի կոնտեյներային տեխնոլոգիա է, որը կառուցված է cgroups-ի վրա; այն աշխատում է թափանցիկ՝ նվազագույն ծախսերով և թույլ չի տալիս որևէ վեբկայքի մոնոպոլիզացնել պրոցեսորի, մուտքի/ելքի, հիշողության կամ Apache աշխատանքային գործընթացները: Եթե ձեր կայքը ցուցադրում է «Resource Limit Reached» սխալը, ապա հաշիվը հասել է ձեր ծրագրի հետ կապված LVE սահմանաչափերին: Մեկ պլանի սահմանաչափերը հրապարակված են մեր գնային էջում: Ձեր LVE սահմանաչափերը համառորեն գերազանցելը նշան է, որ դուք գերազանցել եք ընդհանուր հոսթինգը և պետք է թարմացնեք VPS կամ հատուկ սերվերի:
10. ՆՎԻՐՎԱԾ ՍԵՐՎԵՐՆԵՐ ԵՎ VPS ՍԵՐՎԵՐՆԵՐ
Լռելյայնորեն չկառավարվող՝ Եթե բացահայտորեն չի գնվել որպես կառավարվող ծառայություն, բոլոր Նվիրված սերվերները և VPS սերվերները չեն կառավարվում: Hostija-ն ապահովում է սերվերը ձեր պատվիրած բնութագրերով (CPU, RAM, սկավառակ, ցանց) և տեղադրում է ձեր ընտրած օպերացիոն համակարգը (կամ մեր առաջարկած լռելյայն): ՕՀ-ի տեղադրումից հետո մեր աջակցության պատասխանատվությունն ավարտվում է, և սերվերի համար ամբողջ պատասխանատվությունը անցնում է ձեզ՝ ներառյալ կազմաձևումը, ծրագրաշարի տեղադրումը, թարմացումները, անվտանգության ամրապնդումը, կատարողականի կարգավորումը, անսարքությունների վերացումը և ձեր տվյալների պաշտպանությունը:
Հավատարմագրերը: Արմատային կամ ադմինիստրատորի հավատարմագրերը փոխանցվում են մեկ անգամ՝ ակտիվացման էլ.փոստում, ֆայլի հասցեին: Դուք պետք է փոխեք գաղտնաբառը առաջին մուտքի ժամանակ: Մենք չենք պահպանում ձեր սերվերի հավատարմագրերի պատճենը: Եթե դրանք կորցնեք, մենք կարող ենք վերականգնել գաղտնաբառը փրկության/վերականգնման ընթացակարգի միջոցով, բայց չենք կարող վերականգնել նախորդը:
Կառավարման վահանակ. VPS սերվերները մատակարարվում են մեր VPS կառավարման վահանակի միջոցով (սկսել/դադարեցնել/վերագործարկել, նորից տեղադրել, վահանակ և ցանցի կառավարում): Նվիրված սերվերները լռելյայն տրամադրվում են առանց հոսթինգի կառավարման վահանակի; Դուք կարող եք ինքներդ տեղադրել cPanel, DirectAdmin կամ որևէ այլ լիցենզավորված արտադրանք:
Հաճախորդի կողմից վերահսկվող VPS գործողություններ. VPS կառավարման վահանակի միջոցով դուք կարող եք վերաբեռնել, նորից տեղադրել ՕՀ-ը ձևանմուշից կամ ISO-ից, տեղադրել փրկարարական պատկեր և այլ կերպ կառավարել ձեր VM-ն ըստ ցանկության: Հաճախակի վերատեղադրումները կամ խրված գործողությունները հազվադեպ դեպքերում կարող են մեզանից պահանջել մաքրել կախված առաջադրանքը՝ անհրաժեշտության դեպքում բացել տոմսը:
ՕՀ-ի վերատեղադրում և վերագործարկում. Դուք կարող եք կապվել մեզ հետ ցանցի հետ կապված խնդիրների, սերվերի ապարատային անսարքությունների, VPS կառավարման վահանակի խնդիրների և OS ձևանմուշների / ISO պատկերների հետ կապված աջակցության համար: Հաճախորդների կողմից առաջացած խնդիրները չեն լուսաբանվում:
Փոստ VPS և նվիրված սերվերների վրա. Նավահանգիստ 25-ը փակ է, և մեր IP-ները սովորաբար թվարկված են Spamhaus-ի կողմից PBL-ում: Տես Բաժին 7:
VPS ցանցի կատարողականություն և թողունակության քաղաքականություն VPS ծառայությունը գործում է ընդհանուր, գերբաժանորդագրված ցանցային ենթակառուցվածքի վրա, որտեղ գովազդվող Gbps պորտը վերաբերում է վիրտուալ ցանցի ինտերֆեյսի և հիմքում ընկած հանգույցի առավելագույն հնարավորությանը, այլ ոչ թե յուրաքանչյուր օրինակի համար նախատեսված կամ երաշխավորված թողունակության բաշխմանը: Բազմաթիվ վիրտուալ սերվերներ տեղակայված են միևնույն ֆիզիկական հանգույցում և կիսում են ընդհանուր վերընթաց կապը, ինչը նշանակում է, որ իրական թողունակությունը ենթակա է վիճաբանության և ընդհանուր հանգույցի օգտագործման: Թեև VPS-ի օրինակները կարող են ժամանակավորապես հասնել կամ «պայթել» դեպի 1-2 Գբիտ/վրկ՝ բարենպաստ պայմաններում, կայուն կատարումը երաշխավորված չէ և կտարբերվի՝ կախված այլ վարձակալների կողմից միաժամանակյա օգտագործումից և համակարգի ընդհանուր ծանրաբեռնվածությունից: Մատակարարը կարող է կիրառել երթևեկության ձևավորում, արդար օգտագործման քաղաքականություն կամ այլ մեղմացնող միջոցներ՝ կայունությունը պահպանելու և առանձին օգտատերերին բացասաբար ազդելու հանգույցների ընդհանուր աշխատանքի վրա կանխելու համար: Եթե բացահայտորեն նշված չէ առանձին սպասարկման մակարդակի պայմանագրում կամ հատուկ թողունակության պլանում, նվազագույն թողունակությունը, անվիճելի թողունակությունը կամ կատարողականի երաշխիքները չեն տրամադրվում:
Կրկնօրինակումներ VPS և հատուկ սերվերների վրա. VPS և Նվիրված սերվերներ են ոչ ընդգրկված է ցանկացած պահուստային ծառայության կողմից — տես Բաժին 11-ը՝ ամբողջական պահուստավորման քաղաքականության համար: Դուք բացառապես պատասխանատու եք ձեր սեփական կրկնօրինակների պահպանման համար: Լրացուցիչ պահեստային պահեստ կարելի է ձեռք բերել մեր կողմից Պահպանման սերվերներ էջ կամ կարող եք օգտագործել ցանկացած արտաքին լուծում (Google Drive, S3-ի հետ համատեղելի պահեստ, Backblaze B2, FTP/SFTP կայքից դուրս, ձեր սեփական պահեստային ծրագրակազմը):
Նվիրված սերվերի չեղարկումներ. Նվիրված սերվերը չեղարկելու համար դուք պետք է չեղարկման հարցում ներկայացնեք առնվազն հաճախորդի տարածքում 7 օր առաջ վճարման վերջնաժամկետը: Նվիրված սերվերները ամսական ավտոմատ կերպով թարմացվում են մեր տվյալների կենտրոնի պայմանագրերի համաձայն. առանց ժամանակին ծանուցման դուք պատասխանատվություն եք կրում հաջորդ ամսվա էներգիայի, սարքավորումների վարձակալության և դարակաշարերի համար: Մեկ սերվերի վրա ուշ կամ բացակայող վճարումները կարող են ազդել նաև նույն հաշվի մյուս սերվերների կարգավիճակի վրա, օրինակ. եթե դուք ունեք երկու սերվեր և չկարողանաք ժամանակին ծանուցել մեկի չեղարկման մասին ծանուցումը, մյուսը կարող է կասեցվել մինչև բոլոր չմարված մնացորդները մաքրվեն:
11. ԿԱՅՔԻ ՄԻԳՐԱՑՈՒՄ, ՊԱՀԵՌՆԱՎՈՐՈՒՄՆԵՐ ԵՎ ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ԿՈՐՈՒՍՏ
Ընդհանուր: Բոլոր Ծառայությունները մատուցվում են «ինչպես կա» և «որպես հասանելի» հիմունքներով: Hostija-ն պատասխանատվություն չի կրում Ծառայություններից բխող տվյալների կորստի, տվյալների կոռուպցիայի կամ բիզնեսի ընդհատման համար: Դուք, ի վերջո, պատասխանատու եք ձեր սեփական տվյալների համար:
Կայքի միգրացիա. Մենք առաջարկում ենք անվճար միգրացիոն ծառայություն նորերի համար Համօգտագործվող վեբ հոստինգ հաճախորդներ, լավագույն ջանքերի հիման վրա: Մենք չենք կարող երաշխավորել իրագործելիությունը, ամբողջականությունը կամ կոնկրետ ժամկետը: Համապատասխանությունը:
- Միայն համօգտագործված վեբ հոստինգ — VPS-ը և նվիրված սերվերները իրավասու չեն:
- Պետք է պահանջել գրանցումից հետո 30 օրվա ընթացքում; 30 օր հետո հարցումները գանձվում են մեր ստանդարտ միգրացիոն վճարով:
- Աղբյուրը պետք է օգտագործի cPanel կամ DirectAdmin:
- Մեկ ֆայլի չափի սահմանափակում՝ 5 ԳԲ: Մեկ տվյալների բազայի չափի սահմանաչափը՝ 2 ԳԲ: Ավելի մեծ կայքերը գնանշվում են յուրաքանչյուր դեպքի հիման վրա. խնդրում ենք բացել տոմս:
Պահուստային ծառայություն չի տրամադրվում. Հոստիան անում է ոչ տրամադրել պահեստային ծառայություն ցանկացած պլանի վրա: Մենք չենք վերցնում, պահում, պահում կամ վերականգնում ձեր տվյալների ավտոմատացված կամ ձեռքով կրկնօրինակումներ Համօգտագործվող վեբ հոստինգի, վերավաճառող հոստինգի, Linux VPS-ի, պահեստավորման VPS-ի, Windows-ի կամ հատուկ սերվերների վրա: Պահուստային արտադրանքը, ինքնասպասարկման վերականգնման գործառույթը կամ աջակցվող վերականգնման ծառայությունը ներառված չէ որևէ պլանում, և տվյալների վերականգնումը մեզանից հասանելի չէ կորստի, կոռուպցիայի, ջնջման, կասեցման, դադարեցման կամ ենթակառուցվածքի ձախողման դեպքում:
Դուք բացառապես պատասխանատու եք ձեր սեփական կրկնօրինակների համար. Քանի որ մենք չենք պահում ձեր տվյալների կրկնօրինակները, դուք լիովին և բացառապես պատասխանատու եք բոլոր տվյալների անկախ, կայքից դուրս պահուստների ստեղծման և պահպանման համար, որոնք դուք չեք կարող ձեզ թույլ տալ կորցնել: Օգտագործեք լուծումը ձեր սեփական հսկողության ներքո (Google Drive, S3-ի հետ համատեղելի պահեստ, Backblaze B2, FTP/SFTP off-site, rsync, ձեր սեփական պահուստավորման ծրագրակազմը կամ որևէ արտաքին մեթոդ), պահեք բազմաթիվ պատճեններ և պարբերաբար փորձարկեք ձեր վերականգնման ընթացակարգերը: Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է կառավարվող պահուստային պահեստ, կարող եք լրացուցիչ տարածք գնել մեր կողմից Պահպանման սերվերներ էջը, սակայն դրա վրա պահուստային պատճենները կազմաձևելու և գործարկելու պատասխանատվությունը մնում է ձերը:
Ոչ երաշխիք, ոչ SLA, ոչ պատասխանատվություն. Hostija-ն որևէ պարտավորություն չի ստանձնում տվյալների երկարակեցության, RPO-ի (վերականգնման կետի նպատակ) կամ RTO-ի (վերականգնման ժամանակի նպատակի) վերաբերյալ, և կորած, կոռումպացված կամ չվերականգնվող տվյալների համար ծառայության վարկեր չեն տրամադրվի: Hostija-ն որևէ պատասխանատվություն չի կրում տվյալների կորստի, տվյալների կոռուպցիայի կամ բիզնեսի ընդհատման համար, ներառյալ՝ առանց սահմանափակման, կորուստը, որը առաջանում է ապարատային ձախողման, պահեստային միջավայրի կոռուպցիայի, RAID/զանգվածի ձախողման, հիպերվիզորի կամ ֆայլային համակարգի կոռուպցիայի, օգտատիրոջ սխալի, պատահական ջնջման, խափանված թարմացումների կամ միգրացիայի, վնասված հաշիվների, չարամիտ ծրագրի կամ անսարքության պատճառով:
Օգտագործելով մեր Ծառայությունները՝ դուք հաստատում եք, որ կարդացել և հասկացել եք այս բաժինը, որ Hostija-ն չի տրամադրում որևէ պահուստավորման կամ տվյալների վերականգնման ծառայություն, և որ ձեր սեփական կայքից դուրս կրկնօրինակների պահպանումն ամբողջությամբ ձեր պարտականությունն է:
12. ԾԱՌԱՅՈՒԹՅԱՆ ԺԱՄԱՆԱԿ
Hostija-ն թիրախավորում է նվազագույնը ցանցի շահագործման ժամանակը 99,9% օրացուցային ամսվա համար: Այն հազվագյուտ դեպքում, երբ մենք բաց թողնենք այս թիրախը, դուք կարող եք պահանջել ծառայությունների վարկ՝ տուժած ամսվա ընթացքում մեզ վերագրվող ցանցի խափանումին համաչափ: Ծառայության վարկերը կիրառվում են հաջորդ հաշիվ-ապրանքագրի վրա և ենթակա չեն վերադարձման:
Աշխատանքի ժամանակի պարտավորությունը վերաբերում է միայն մեր ցանցային միացմանը: Հետևյալները բացառված են SLA-ից և չեն առաջացնում ծառայությունների վարկեր.
- Ներքին հավելվածների կույտեր, ինչպիսիք են MySQL/MariaDB, Apache, Nginx, PHP, փոստի դեմոններ և նմանատիպ ծրագրեր (անկախ այն բանից, թե կառավարվում է ձեր կամ մեր կողմից)
- DDoS հարձակումներ, ջրհեղեղներ կամ այլ ծավալային/արձանագրային հարձակումներ ձեր ծառայության կամ ենթակառուցվածքի դեմ
- Պլանավորված սպասարկում, որը հայտարարվել է առնվազն 24 ժամ առաջ, և շտապ սպասարկում
- Ծառայությունների ընդհատումներ՝ չվճարված հաշիվ-ապրանքագրերի, չարաշահումների կամ սույն Համաձայնագրի խախտման հետևանքով
- ISP-ի, վերջին մղոնի, երթուղու փակման կամ տեղական կապի հետ կապված խնդիրներ հաճախորդի կողմից
- Հաճախորդի կողմից առաջացած խափանումներ (սխալ կազմաձևում, պլանի ռեսուրսների սպառում, կոտրված թարմացումներ և այլն)
- Ֆորս-մաժորային իրադարձություններ (տես բաժին 19)
- Դոմենի մակարդակի խնդիրներ (DNS-ի սխալ կազմաձևում, ռեեստրի կասեցումներ, ժամկետանց տիրույթներ)
Hostija-ն իրավունք է վերապահում փոփոխել այս SLA-ն իր հայեցողությամբ: Փոփոխությունները կտեղադրվեն Կայքում և ուժի մեջ կմտնեն հրապարակումից յոթ (7) օր հետո:
13. ԱՋԱԿՑՈՒԹՅՈՒՆ
Ալիքներ. Հաճախորդների աջակցությունը տրամադրվում է բացառապես մեր վճարային պորտալի միջոցով ներկայացված տոմսերի միջոցով https://my.hostija.com. Տոմսերը մշակվում են ստացված կարգով. մի քանի տոմս բացելը կամ կրկնօրինակ պատասխաններ ուղարկելը չի արագացնի պատասխանը: Աջակցությունը տրամադրվում է միայն անգլերեն լեզվով:
Շրջանակ: Համօգտագործվող հոսթինգը ներառում է կառավարվող ՕՀ, վեբ սերվեր, փոստ և կառավարման վահանակի սպասարկում, որն իրականացվում է մեր կողմից: VPS-ը և հատուկ սերվերները լռելյայնորեն չեն կառավարվում և նախատեսված են փորձառու Linux/Windows ադմինիստրատորների համար. մենք չենք տրամադրում հավելվածի մակարդակի կազմաձևում, ծրագրային ապահովման խնդիրների վերացում կամ ներսերվերի թյունինգ այս պլանների վրա, եթե կառավարվող հավելում չի գնվել: Դուք միշտ կարող եք կապվել մեզ հետ՝
- Ցանցի հետ կապված խնդիրներ, որոնք վերագրվում են մեզ
- Սերվերի ապարատային անսարքություններ
- VPS կառավարման վահանակի խնդիրներ
- ՕՀ-ի կաղապարներ և ISO պատկերներ
- Վճարման, հաշվի և տրամադրման հարցեր
Եթե խափանումը առաջանում է ապարատային, ենթակառուցվածքի, ցանցի կամ վիրտուալացման խնդիրների պատճառով, որոնց համար պատասխանատու է Hostija-ն, մենք օգնություն կտրամադրենք անվճար: Այդ շրջանակից դուրս աշխատանքի համար մենք կարող ենք նշել առանձին, փոխադարձ համաձայնեցված վճար:
Անցկացնել: Վիրավորական, սպառնալից, զրպարտչական կամ այլ կերպ անպատշաճ լեզուն արգելված է Hostija-ի հետ բոլոր հաղորդակցություններում (տոմսեր, ուղիղ զրույց, էլ. փոստ, սոցիալական ալիքներ): Խախտումները կարող են հանգեցնել գրավոր նախազգուշացման, աջակցության հասանելիության սահմանափակման կամ դադարեցման, իսկ լուրջ դեպքերում՝ ձեր ծառայությունների դադարեցման՝ առանց գումարի վերադարձի:
14. Չեղարկումներ և վերադարձներ
Ինչպես չեղարկել. Չեղարկման հարցումները պետք է ներկայացվեն հաճախորդի տարածքում՝ հասցեով https://my.hostija.com — նավարկեք դեպի տվյալ ծառայություն և ներկայացրեք չեղարկման ձևը: Չեղարկումներն են ոչ ընդունվում է աջակցության տոմսերի, էլ.փոստի կամ կենդանի զրույցի միջոցով:
Ծանուցման ժամանակաշրջան: Չեղարկման հայտերը պետք է ներկայացվեն ձեր հաջորդ նորացման ամսաթվից առնվազն 7 օր առաջ: Նվիրված սերվերների համար այս 7-օրյա ծանուցումը պարտադիր է. առանց դրա դուք պատասխանատվություն եք կրում հաջորդ ամսվա տվյալների կենտրոնի վճարների համար, և մեկ սերվերի վրա բաց թողնված վճարումները կարող են ազդել նույն հաշվի մյուս սերվերների կարգավիճակի վրա: Դա պայմանավորված է նրանով, որ մենք ամսական պայմանագրային համաձայնագիր ենք կնքում տվյալների կենտրոնի հետ ապարատային սարքավորումների, մասերի և էներգիայի/սպառման ծախսերի վարձակալության համար, որոնք ավտոմատ կերպով թարմացվում են յուրաքանչյուր 30 օրացուցային օրը մեկ, եթե դուք վավեր 7-օրյա չեղարկման հարցում չեք ներկայացնում: Եթե սերվերը ժամանակին չեղարկվի, պայմանագիրը երկարաձգվում է, և մենք չենք կարող հեռացնել սարքաշարը դարակից մինչև այդ չեղարկման ժամկետի ավարտը, ինչը նշանակում է, որ մենք ծախսում ենք նույնիսկ այն դեպքում, երբ հաճախորդն այլևս չի ցանկանում շարունակել: Այդ իսկ պատճառով, չվճարելը կամ պատշաճ ծանուցումը չտրամադրելը կհանգեցնի նրան, որ բոլոր ծառայությունները կդադարեցվեն՝ հետևանքով առաջացած ֆինանսական կորստի և համաձայնագրի խախտման պատճառով, և ծառայությունները կմնան կասեցված մինչև չմարված քայլերի ավարտը:
Դադարեցնելու մեր իրավունքը. Hostija-ն կարող է ցանկացած պահի կասեցնել կամ դադարեցնել ցանկացած հաշիվ՝ նախապես կամ առանց նախնական ծանուցման, եթե առկա է սույն Համաձայնագրի խախտում, անձնակազմի նկատմամբ վիրավորական վարքագիծ, չվճարումներ կամ գործունեություն, որը վտանգում է մեր ենթակառուցվածքը կամ այլ հաճախորդներին:
Փոխհատուցման քաղաքականություն – Ընդհանուր կանոն. Hostija-ն լռելյայն գործում է առանց վերադարձի քաղաքականություն: Կիրառվում են հետևյալ բացառությունները.
- Համօգտագործվող հոստինգ. 15-օրյա գումարի վերադարձի երաշխիք առաջին անգամ այցելող հաճախորդների համար՝ բացառելով Bitcoin-ի կամ այլ կրիպտոարժույթների միջոցով կատարված վճարումները:
- Վճարումից հետո 72 ժամվա ընթացքում. փոխհատուցում կարող է դիտարկվել, եթե առաքման ձախողումը վերագրելի է Hostija-ին (օրինակ՝ մենք չենք կարող մատուցել պատվիրված ծառայությունը):
- Սխալ կրկնվող մեղադրանքներ. տես ստորև «Պարբերական վճարումների բաժանորդագրությունները»:
Միշտ անվերադարձ. Նվիրված սերվերներ, վիրտուալ մասնավոր սերվերներ, SSL վկայագրեր, VPN ծառայություններ, վարչական և տեղադրման վճարներ, մշակման վճարներ, հատուկ ծրագրերի տեղադրման վճարներ, դոմեյն անունների գրանցումներ և նորացումներ, բիթքոյնով կամ այլ կրիպտոարժույթներով վճարվող գործարքներ, «Ավելացնել վարկ» / հաշվի մնացորդի ավանդներ և չվերադարձվող երրորդ կողմի արտոնագրեր (P. Windows, կառավարման վահանակի հավելումներ):
Վարչական վճար. Եթե փոխհատուցումը հաստատվում է, վերադարձվող գումարի 1%-ի չափով վարչական վճար (նվազագույնը 2,00 եվրո) հանվում է վերադարձվող ընդհանուր գումարից:
Փոխհատուցումներ. Մեզ հետ կապվելու փոխարեն վեճ հարուցելը կամ հետվճարումը ձեր վճարային պրոցեսորի հետ կարող է հանգեցնել ձեր հաշվի բոլոր ծառայությունների անհապաղ կասեցման կամ դադարեցման՝ գումարած հետվճարման վճար: Սույն Համաձայնագրի ցանկացած խախտում անվավեր է դարձնում վերադարձման բոլոր իրավունքները:
Համապատասխանությունը: Գումարի վերադարձը հասանելի է միայն առաջին անգամ այցելող հաճախորդներին: Այն հաճախորդները, ովքեր նախկինում ունեցել են հաշիվ (չեղարկված, կասեցված, դադարեցված կամ այլ կերպ փակված) և վերագրանցվել են կամ բացել են երկրորդական հաշիվ, իրավասու չեն:
Աշխատանքային ծառայություններ. Գումարի վերադարձման հարցումները ծառայությունների համար, որոնք գործում են պատվիրվածի համաձայն կամ հաճախորդի կողմից առաջացած խնդիրներ ունեն, չեն ընդունվի:
Պարբերական վճարման բաժանորդագրություններ. Ձեր պատասխանատվությունն է չեղարկել ցանկացած ակտիվ վճարային բաժանորդագրություն անմիջապես PayPal-ի կամ ձեր ընտրած վճարային մատակարարի հետ: Hostija-ն մուտք չունի ձեր վճարային պրոֆիլը և չի կարող չեղարկել ձեր անունից կրկնվող բաժանորդագրությունները. միայն հաշվի սեփականատերը կարող է դա անել վճարումների մատակարարի հարթակի միջոցով: Եթե չչեղարկեք ձեր բաժանորդագրությունը, ձեզ կշարունակեն վճարել, և ցանկացած գերավճար կկիրառվի որպես չվերադարձվող վարկ ձեր հաշվի մնացորդի վրա՝ ապագա հաշիվ-ապրանքագրերի դիմաց օգտագործելու համար: Եթե սխալմամբ գանձվել է մի քանի ամիս, վերադարձը կարող է տրվել միայն վերջին 30 օրվա ընթացքում կատարված վճարումների համար և միայն սկզբնական վճարման եղանակով:
Հայեցողություն: Hostija-ն իրավունք է վերապահում իր հայեցողությամբ մերժել փոխհատուցման ցանկացած հարցում:
15. ՎՃԱՐՈՒՄՆԵՐ, ԿԱՍԵՑՈՒՄ, ԴԱԴԱՐՁՈՒՄ ԵՎ ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ՊԱՀՊԱՆՈՒՄ
Ինվոյսինգ. Հոսթինգի բոլոր ծառայությունների հաշիվ-ապրանքագրերը ստեղծվում են վճարման ժամկետից 7 օր առաջ: Մեր վճարային համակարգը մի քանի հիշեցումներ է ուղարկում չմարված հաշիվ-ապրանքագրերի համար: Պահպանեք ձեր կոնտակտային տվյալները ճշգրիտ, որպեսզի ժամանակին ստանաք այս հիշեցումները:
Վճարման եղանակներ. Մենք ընդունում ենք կրեդիտ քարտ, PayPal, Cryptocurrency (BTC, LTC, XMR, DASH, DOGE, USDT), PerfectMoney և Wire Transfer: PayPal վճարումների համար մենք կարող ենք պահանջել օգտագործված PayPal էլփոստի հասցեի ստուգում: Գնորդի առավելագույն գաղտնիության համար կրիպտոարժույթով վճարումները ստացման դեպքում վերածվում են XMR-ի (Monero):
Կասեցման և դադարեցման ժամանակացույց.
- Համօգտագործվող հոստինգ. Կասեցվում է հաշիվ-ապրանքագրի վճարման ժամկետից 1 օր հետո, եթե վճարումը չի ստացվել: 4-5 օրվա կասեցումից հետո հաշիվն ավտոմատ կերպով չեղարկվում է և ընդմիշտ հեռացվում մեր սերվերներից: Ծառայության դադարեցումից հետո տվյալների վերականգնումն այլևս հնարավոր չէ:
- VPS սերվերներ. Կասեցվել է հաշիվ-ապրանքագրի ժամկետից 1 օր հետո: 4-5 օրվա կասեցումից հետո ծառայությունը դադարեցվում է և բոլոր տվյալները ընդմիշտ ջնջվում են: Ծառայության դադարեցումից հետո տվյալների վերականգնումն այլևս հնարավոր չէ:
- Նվիրված սերվերներ. Կասեցվում է հաշիվ-ապրանքագրի ժամկետի ավարտին, եթե չվճարված է: Եթե հաշիվ-ապրանքագիրը չվճարված է մնում 4–5 օր, և մենք ձեզանից որևէ հաղորդակցություն չենք ստանում, նույնիսկ վճարման երկարաձգման հարցում, սերվերը դադարեցվում է և կարող է կրկին տրամադրվել մեկ այլ հաճախորդի: Դադարեցվելուց կամ վերամշակվելուց հետո սերվերի բոլոր տվյալները ընդմիշտ կորչում են:
Եթե դուք ակնկալում եք վճարման ուշացում, տեղեկացրեք մեզ բիլինգի տոմսի միջոցով մինչև վերջնաժամկետը, և մենք, եթե ողջամիտ է, կկազմակերպենք ծառայությունը, մինչ դուք կարգավորեք այն:
Տվյալների պահպանում դադարեցումից հետո. Ծառայության դադարեցումից հետո այդ ծառայության տվյալները չեն կարող վերականգնվել (տես Բաժին 11) Պահպանեք ձեր սեփական կրկնօրինակները և ժամանակին վճարեք ձեր հաշիվ-ապրանքագրերը՝ տվյալների կորստից խուսափելու համար:
16. ՎԵՐԱՑՈՒՑՈՂՆԵՐ ԵՎ ԳՈՐԾԸՆԿԵՐՆԵՐ
Առաջին գծի աջակցություն. Վերավաճառողները պատասխանատու են իրենց վերջնական հաճախորդներին առաջին գծի աջակցություն տրամադրելու համար: Hostija-ն ուղղակիորեն աջակցություն չի տրամադրում վերավաճառողի հաճախորդներին: Եթե վերավաճառողի հաճախորդը անմիջականորեն կապ հաստատի Hostija-ի հետ, մենք կարող ենք ժամանակավորապես կասեցնել հաճախորդի հաշիվը, քանի դեռ վերավաճառողը չի ստանձնել պատասխանատվությունը: Անվտանգության և խնամակալության շղթայական նկատառումներից ելնելով, վերավաճառողի հաշվի աջակցության բոլոր հարցումները պետք է նախաձեռնվեն վերավաճառողի կողմից՝ իրենց հաճախորդի անունից:
Հաշվետվություն: Վերավաճառողները պատասխանատու են իրենց վերավաճառողի հաշվի տակ պահվող կամ փոխանցված ողջ բովանդակության և իրենց հաճախորդների գործողությունների համար: Hostija-ն վերավաճառողին պատասխանատվություն կպահանջի հաճախորդի ցանկացած գործունեության համար, որը խախտում է գործող օրենքը կամ սույն Համաձայնագիրը: Նման դեպքերում մենք կապ կհաստատենք վերավաճառողի հետ և համագործակցում ենք չարաշահումների հետ կապված խնդիրները լուծելու համար:
17. ԱՖԻԼԻԱՏ ԾՐԱԳԻՐ
Հանձնաժողովի դրույքաչափը: 20% յուրաքանչյուր որակավորման առաջին պատվերի վրա, որը տեղադրված է ձեր մասնաճյուղի հղման միջոցով: Միջնորդավճարները վերաբերում են միայն սկզբնական գնումներին, ոչ թե նորացումներին:
Թխուկների հետևում. 2-ամյա թխուկը հետևում է նշված այցելուներին: Դուք միջնորդավճար եք վաստակում, եթե նշված այցելուն այդ պատուհանի ցանկացած կետում առաջին անգամ որակավորվող գնում է կատարում:
Հանձնաժողովից հանված.
- Հավելվածների կազմաձևեր (լրացուցիչ IP-ներ, ծրագրային ապահովման լիցենզիաներ, հատուկ տեղադրումներ, վճարումների հավելումներ)
- Դոմենների գրանցում և նորացում
- SSL վկայագրեր
- Ծառայությունների թարմացում ցանկացած տեսակի
- «Ավելացնել կրեդիտ» / հաշվի մնացորդի լիցքավորում
Եթե փոխկապակցված պատվերը պարունակում է հավելումներ, ցուցադրվող պատվերի արժեքը կարող է ավելի բարձր թվալ, քան կոմիսիոն գումարը: Հասունացած վճարումը կարտացոլի ճիշտ միջնորդավճարը, բացառությամբ հավելումների:
Գումարի դուրսբերումներ:
- Նվազագույն դուրսբերումը՝ €10 EUR: Մեկ դուրսբերման առավելագույն գումարը՝ €100 EUR:
- Հանձնաժողովները հասունանում են որակավորման կարգից 35 օր հետո, որպեսզի թույլատրվեն հետադարձ վճարումներ, չեղարկումներ և TOS խախտումներ:
- Դրական փորձ ունեցող գործընկերները կարող են պահանջել արագացված վճարում աջակցության տոմսի միջոցով. մենք կվերանայենք ձեր պատմությունը և կարող ենք կրճատել սպասման ժամանակահատվածը:
- Վճարման մեթոդներ. PayPal, բանկային փոխանցում կամ կրիպտոարժույթ:
- Հաստատված վճարումները մշակվում են նույն օրը:
Վճարման պահանջ. Մենք խորհուրդ ենք տալիս բացել աջակցության տոմս, երբ վճարման հարցում եք ներկայացնում, քանի որ մենք ավտոմատ ծանուցումներ չենք ստանում փոխկապակցված վահանակում վճարման հարցումների վերաբերյալ: Նշեք, որ դուք արդեն ներկայացրել եք հարցումը. սա օգնում է մեզ առաջնահերթություն տալ և ուղարկել ձեր վճարումն առանց ուշացման:
18. ՀԱՏՈՒՑՈՒՄ
Դուք համաձայնում եք պաշտպանել, փոխհատուցել և պահել անվնաս Hostija-ին, նրա սպաներին, տնօրեններին, աշխատակիցներին, գործակալներին և երրորդ կողմի ծառայություններ մատուցողներին ցանկացած և բոլոր պահանջներից, պահանջներից, ծախսերից, ծախսերից, կորուստներից, պարտավորություններից և վնասներից (ներառյալ ողջամիտ իրավական վճարները), որոնք բխում են կամ կապված են. (ii) ձեր կողմից սույն Համաձայնագրի կամ դրանում ներառված որևէ քաղաքականության խախտում. (iii) երրորդ կողմի ցանկացած իրավունքի ձեր խախտումը, ներառյալ մտավոր սեփականության կամ սեփականության իրավունքները. և (iv) ձեր հաշվի ներքո իրականացվող ցանկացած գործունեություն՝ անկախ ձեր կողմից լիազորված լինելով, թե ոչ: Այս փոխհատուցման պարտավորությունները գոյատևում են սույն Համաձայնագրի դադարեցումից կամ ժամկետի ավարտից հետո և ձեր կողմից Կայքի և Ծառայությունների օգտագործումից հետո:
19. ՖՈՐՍ ՄԱԺՈՐ ԵՎ ՊԱՏԱՍԽԱՆԱՏՎՈՒԹՅԱՆ ՍԱՀՄԱՆԱՓԱԿՈՒՄ
«Ինչպես կա» հերքում. Բոլոր Ծառայությունները մատուցվում են «ինչպես կա» և «որպես հասանելի» հիմունքներով՝ առանց որևէ տեսակի՝ հստակ կամ ենթադրյալ երաշխիքների: Hostija-ն ուղղակիորեն հրաժարվում է առևտրականության, որոշակի նպատակի համար համապատասխանության, չխախտելու, ճշգրտության և անխափան շահագործման բոլոր երաշխիքներից:
Պատասխանատվության սահմանափակում. Գործող օրենսդրությամբ թույլատրված առավելագույն չափով, Hostija-ն պատասխանատվություն չի կրում որևէ անուղղակի, պատահական, հատուկ, հետևանքային, օրինակելի կամ պատժիչ վնասների համար՝ ներառյալ շահույթի կորուստը, եկամտի կորուստը, բիզնեսի կորուստը, բարի կամքի կորուստը, տվյալների կորուստը, օգտագործման կորուստը կամ փոխարինող ծառայությունների արժեքը՝ առաջացած կամ կապված սերվերի տվյալների անսարքության, ծառայության հետ կապված խնդիրների հետ, անկախ իրավական տեսությունից, որի համաձայն նման վնասների փոխհատուցում է պահանջվում, և նույնիսկ եթե Հոսթիային տեղեկացվել է նման վնասների հնարավորության մասին: Այնքանով, որքանով որևէ պարտավորություն չի կարող բացառվել, Hostija-ի համախառն պատասխանատվությունը ձեր հանդեպ՝ կապված որևէ առանձին իրադարձության կամ հարակից իրադարձությունների շարքի հետ, չպետք է գերազանցի ձեր կողմից վճարված ընդհանուր վճարները Hostija-ին տուժած ծառայության համար պահանջը հարուցող իրադարձությանը նախորդող երեք (3) ամսվա ընթացքում:
Ֆորս մաժոր. Hostija-ն պատասխանատվություն չի կրում իր ողջամիտ վերահսկողությունից դուրս իրադարձությունների հետևանքով առաջացած ցանկացած ձախողման կամ ուշացման համար, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով հետևյալով. կիբերմիջադեպեր, որոնք ազդում են հոսանքին հակառակ պրովայդերների վրա և հեռահաղորդակցության կամ ինտերնետ ենթակառուցվածքի ձախողում:
Hostija-ն իրեն իրավունք է վերապահում ցանկացած պահի փոփոխել իր քաղաքականությունը:
20. ՉՀԱՄԱՊԱՏԱՍԽԱՆՈՒՄԸ
Սույն Համաձայնագրի որևէ դրույթին չպահպանելը կարող է հանգեցնել գրավոր նախազգուշացման, ազդակիր Ծառայությունների կասեցման կամ դադարեցման՝ առանց նախնական ծանուցման: Այն դեպքում, երբ Hostija-ն դադարեցնում է ձեր հաշիվը քաղաքականության խախտման պատճառով, նախկինում վճարված բոլոր վճարները կորցնում են, և գումարը չի վերադարձվում: Հետևյալ վարքագիծը հիմք է հանդիսանում անհապաղ դադարեցման համար.
- Սույն Համաձայնագրի, AUP-ի կամ որևէ ներկառուցված քաղաքականության խախտում
- Hostija-ին կամ նրա ծառայությունները վարկաբեկելու, զրպարտելու կամ շորթելու ցանկացած փորձ, ներառյալ սպառնալիքները, անձնակազմի հարկադրանքը, հրապարակային զրպարտչական արշավները կամ անհիմն իրավական սպառնալիքները:
- Ծառայությունների օգտագործումը տվյալների կենտրոնի իրավասության օրենքի համաձայն ցանկացած անօրինական գործունեության համար
- Ծառայությունների օգտագործումը անօրինական կամ վնասակար նյութեր պահելու, հյուրընկալելու կամ տարածելու համար (տես Բաժին 4)
- Երրորդ անձանց կողմից չարաշահումների կրկնվող բողոքները, որոնք դուք չեք կարողանում լուծել
- Բաժին 15-ի կասեցման/դադարեցման ժամկետից հետո հաշիվ-ապրանքագրերի չվճարում
Դուք պատասխանատու եք ձեր հաշվի տակ գտնվող բոլոր օգտատերերի գործողությունների և նրանց կողմից ստեղծված, փոփոխված կամ վերահսկվող ցանկացած բովանդակության համար: Այս պայմանները վերաբերում են ձեր հաշվի տակ տեղակայված ողջ բովանդակությանը, նույնիսկ այն դեպքում, երբ այն ուղղակիորեն ձեր կողմից չի վերբեռնվել:
21. ԸՆԴՀԱՆՈՒՐ ԴՐՈՒՅԹՆԵՐ
Ամբողջական պայմանագիրը. Սույն Համաձայնագիրը, դրանում նշված ցանկացած քաղաքականության հետ միասին, կազմում է ձեր և Hostija-ի միջև Ծառայությունների հետ կապված ամբողջ համաձայնագիրը և փոխարինում է բոլոր նախկին համաձայնագրերը, հաղորդակցությունները, առաջարկները կամ ներկայացուցչությունները (բանավոր կամ գրավոր) կողմերի միջև նույն թեմայով:
Բաժանելիություն: Եթե իրավասու իրավասության դատարանի կողմից սույն Համաձայնագրի որևէ դրույթ անվավեր, անօրինական կամ անիրագործելի ճանաչվի, այդ դրույթը կփոփոխվի այն նվազագույն չափով, որն անհրաժեշտ է այն կիրառելի դարձնելու համար, կամ, եթե դա հնարավոր չէ, կհեռացվի Համաձայնագրից, մնացած դրույթները կշարունակվեն ամբողջությամբ և ուժի մեջ մնալ:
Ոչ հրաժարում. Hostija-ի կողմից սույն Համաձայնագրով նախատեսված որևէ իրավունքի իրագործման ձախողումը կամ ուշացումը չի հանդիսանում այդ իրավունքից հրաժարում:
Առաջադրանք: Դուք չեք կարող փոխանցել կամ փոխանցել սույն Համաձայնագիրը, ամբողջությամբ կամ մասնակիորեն, առանց մեր նախնական գրավոր համաձայնության: Hostija-ն կարող է ցանկացած ժամանակ հանձնարարել սույն Համաձայնագիրը, ներառյալ ակտիվների միաձուլման, ձեռքբերման կամ վաճառքի հետ կապված:
Ծանուցումներ: Hostija-ին ուղղված ծանուցումները պետք է ուղարկվեն գրասենյակ[at]hostija[dot]com: Ձեզ ծանուցումները կուղարկվեն ձեր բիլինգային հաշվում առկա էլ. փոստի հասցեին. Ձեր պարտականությունն է պահպանել այդ հասցեն ընթացիկ:
Թարմացումներ: Hostija-ն կարող է ցանկացած ժամանակ թարմացնել սույն Համաձայնագիրը՝ տեղադրելով նոր տարբերակը Կայքում և թարմացնելով «Վերջին թարմացման» ամսաթիվը վերևում: Փոփոխությունից հետո Ծառայությունների շարունակական օգտագործումը համարվում է վերանայված Համաձայնագրի ընդունում:
Վերնագրեր: Բաժինների վերնագրերը միայն հղման համար են և չեն ազդում սույն Համաձայնագրի մեկնաբանության վրա:
